Versand

📦 Versandrichtlinie – Foamr.de

Zuletzt aktualisiert: 16. September 2025

Bei Foamr tun wir alles dafür, deine Bestellung so schnell und zuverlässig wie möglich zu versenden. Nachfolgend findest du alle Informationen zu unseren Versand- und Lieferbedingungen.

1. Bestellbearbeitung

Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage (Montag–Freitag, außer an Feiertagen).
Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail, sobald deine Bestellung bearbeitet und versendet wurde.

2. Versandort & Versanddienstleister

Unsere Produkte werden direkt von unseren Logistikpartnern außerhalb der EU, hauptsächlich aus Asien, versendet.
Wir arbeiten mit internationalen und lokalen Versanddienstleistern zusammen, darunter DHL, DPD und andere anerkannte Paketdienste.

3. Lieferzeiten

Durchschnittliche Lieferzeit: 3–8 Werktage nach dem Versand.
Gesamtlaufzeit (inkl. Bearbeitung): 4–11 Werktage.
In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Zollkontrollen, Feiertagen oder logistischen Umständen zu Verzögerungen kommen.

4. Versandkosten

Kostenloser Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands.
Alle Preise im Shop sind inklusive MwSt., Einfuhrabgaben und Zollgebühren. Es fallen keine zusätzlichen Kosten bei Lieferung an.

5. Sendungsverfolgung (Track & Trace)

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link.
Damit kannst du dein Paket rund um die Uhr online verfolgen.

6. Teillieferungen

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann es vorkommen, dass die Produkte in separaten Paketen verschickt werden. Für jedes Paket erhältst du eine eigene Sendungsverfolgung.

7. Lieferprobleme

Wenn du dein Paket nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit erhältst, kontaktiere uns bitte unter kundenservice@foamr.de.
Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gemeldet werden, am besten mit aussagekräftigen Fotos.

8. Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen findest du in unserer Widerrufs- & Rückgabebelehrung.
Rücksendungen werden über unser internationales Retourenlager bearbeitet. Die Adresse wird dir nach Anmeldung der Retoure per E-Mail mitgeteilt.

📧 Kontakt
Foamr – Kundenservice
E-Mail: kundenservice@foamr.de